1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi Provozovatelem portálu RoyalZone.cz a fyzickými osobami využívajícími jeho služby (dále jen „Uživatel").
2. Registrací na portálu RoyalZone.cz Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami a žádá o zřízení Uživatelského účtu.
3. Uživatelský účet je aktivní po dobu neurčitou a může být kdykoliv ukončen oběma stranami bez výpovědní lhůty.
4. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv upravit nebo ukončit provoz portálu bez předchozího oznámení.
5. Změny těchto Podmínek nabývají účinnosti zveřejněním na portálu. Pokračováním v užívání portálu vyjadřuje Uživatel s novým zněním souhlas.
1. Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé a úplné údaje.
2. Přístupové údaje k účtu jsou důvěrné a Uživatel odpovídá za jejich zabezpečení.
3. Provozovatel nenese odpovědnost za škody způsobené zneužitím účtu v důsledku neopatrného zacházení s přístupovými údaji.
4. Provozovatel může účet bez předchozího upozornění smazat, pokud nebude ověřena e-mailová adresa do 3 měsíců od registrace nebo pokud bude účet neaktivní déle než 6 měsíců.
1. Veškeré herní předměty, měna, prostředky a hodnoty dostupné v systému RoyalZone.cz (dále jen „virtuální statky") zůstávají majetkem Provozovatele.
2. Uživatel získává pouze omezené právo na jejich užívání v rozsahu umožněném herním systémem.
3. Virtuální statky není dovoleno prodávat, směňovat, darovat či převádět mimo systém RoyalZone.cz.
4. Jakýkoliv pokus o obcházení tohoto ustanovení je důvodem pro zablokování účtu bez náhrady.
1. Veškerý obsah portálu RoyalZone.cz, zejména texty, grafika, zvuky, videa, software a databáze, je chráněn autorským právem.
2. Jakékoliv neoprávněné užití obsahu je zakázáno.
3. Provozovatel může udělit písemný souhlas k využití svého obsahu pro konkrétní účely.
1. Provoz portálu RoyalZone.cz je bezplatný.
2. Uživatel může dobrovolně přispět na provoz portálu zasláním platby, za kterou mu bude připsána herní měna využitelná v herním prostředí.
3. Platby jsou považovány za dobrovolné dary a jsou nevratné.
4. Herní měna bude připsána nejpozději do 3 pracovních dnů po potvrzení platby.
5. Připsaná herní měna a další virtuální statky zanikají ukončením užívání účtu.
1. Pokud nebude herní měna připsána v přiměřené době, je Uživatel povinen kontaktovat podporu a doložit detaily platby.
2. Provozovatel se zavazuje reklamaci prověřit a v odůvodněných případech situaci napravit.
3. Na reklamace týkající se obsahu herního prostředí se nevztahují ustanovení o spotřebitelských právech, jelikož nejde o prodej zboží ani poskytování služby ve smyslu zákona.
1. Provozovatel nenese odpovědnost za výpadky serveru, ztrátu dat, narušení hry nebo jiné škody vzniklé technickou závadou či zásahem třetí osoby.
2. Uživatel bere na vědomí, že hraní her může mít vliv na zdraví a je povinen činit přiměřená opatření na ochranu svého zdraví.
3. Provozovatel nenese odpovědnost za újmu způsobenou neodborným zacházením s klientem nebo připojením k internetu.
1. Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a platnou legislativou České republiky.
2. Údaje jsou využívány výhradně pro provoz a správu portálu a nejsou poskytovány třetím osobám bez zákonné povinnosti nebo souhlasu Uživatele.
1. Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o užívání portálu RoyalZone.cz.
2. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit Podmínky i související dokumenty, zejména Herní řád a Pravidla chování.
3. Veškeré spory vzniklé z užívání portálu se řídí právním řádem České republiky.
Provozovatel: Patrik Gerek, Valdštejnská 2097, 436 01 Litvínov – Horní Litvínov, Česká republika, IČO: 23794593
Datum zveřejnění: 21.10.2025
Verze: 1. (slovy: „První")